Просветительская работа с социально уязвимыми категориями граждан

12.04.2022

В рамках Всемирного дня прав потребителей сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление), Консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» были проведены просветительские мероприятия. Акцент был сделан в том числе на мерах поддержки социально уязвимых категорий граждан. Организованы горячие линии; факультативные занятия в учебных заведениях; семинары, лекции; дни открытых дверей; выездные дни приема граждан, встречи в центрах комплексного социального обслуживания населения.

Проведены встречи с получателями социальных услуг в КЦСОН г.о. Абдулино и Бузулукском КЦСОН, выездное консультирование граждан на базе Бузулукского отделения Всероссийского общества инвалидов, Бузулукского отделения Всероссийского общества слепых, ГАУСО Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Бузулуке».

Факультативные занятия проведены в ГБУСО «КЦСОН» г. Бугуруслана, Бугурусланской городской общественной организации пенсионеров, инвалидов-ветеранов войн, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов.

В Центральной городской библиотеке им. Ленина г. Бугуруслана проведен круглый стол на тему «Основные права потребителей», на который были приглашены граждане пожилого возраста и инвалиды.

Возобновлено консультирование граждан на базах администраций муниципальных образований и площадках МФЦ Оренбургской области.

В рамках проведенных мероприятий осуществлен прием граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей, оказана помощь в составлении претензий, проектов исковых заявлений для обратившихся за помощью пенсионеров, инвалидов и малоимущих граждан.

Для маломобильных граждан информация о правах потребителей и способах их защиты регулярно размещается на сайтах органов местного самоуправления, Управления и ФБУЗ, в средствах массовой информации, в социальных сетях.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.