Специалисты в прямом эфире задали вопросы потребителям

15.03.2019

Прослушать радиопрограмму

В преддверии Всемирного дня прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) совместно с радиостанцией «Радио России Оренбург» запустили марафон советов для потребителей. В течение шести недель специалисты отдела защиты прав потребителей Управления и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (далее — Консультационный центр ФБУЗ) рассказывали оренбужцам о том, как правильно ориентироваться среди широкого ассортимента товаров и услуг, выбирать лучшее для семьи и защищать свои потребительские права. В радиоэфире были даны ответы на вопросы, связанные с нарушением прав потребителей при покупке товаров, о порядке возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, о правовых механизмах защиты потребительских прав при недобросовестных действиях продавцов и исполнителей услуг.

В последней программе, вышедшей в эфир 14 марта 2019 года, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Галина Слободскова и и.о. начальника Консультационного центра ФБУЗ Андрей Черницкий вместе с ведущей Ксенией Калашник обсудили актуальные проблемы, связанные с применением цифровых технологий на потребительском рынке, рассказали о влиянии на здоровье смарт-устройств, подвели итоги работы за 2018 год. Среди слушателей радиостанции был проведен розыгрыш призов. Дозвонившиеся в прямой эфир должны были ответить на два вопроса, касающиеся защиты потребительских прав. Два победителя викторины получили в качестве награды ежедневники и Сертификаты на проведение серологического исследования на определение напряженности иммунитета к управляемым инфекциям, которым они могут воспользоваться в течение 2019 года, обратившись в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области».

В конце программы слушателям напомнили телефоны горячих линий и адреса приема граждан в органах Роспотрбенадзора Оренбургской области.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.