Управляющая компания привлечена к административной ответственности за обман потребителя

06.04.2020

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступила жалоба жителя Оренбургского района на действия управляющей компании ООО «УК «Гамма».

В ходе рассмотрения обращения было установлено, что поступившие от потребителя денежные средства на оплату услуг ЖКХ управляющая компания распределила между коммунальными услугами, в том числе на оплату тех услуг, начисления за которые в данный период не производились.

В связи с этим в отношении ООО «УК «Гамма» Центральным территориальным отделом Управления возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей). В отношении управляющей компании ООО «УК «Гамма» вынесено постановление о назначении административного наказания в виде штрафа в размере 20 000 руб. (постановление не вступило в законную силу).

Если вы самостоятельно не готовы заявить о своих правах, вы можете получить необходимую консультацию:

  • в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел. 8 3532 44-23-54,
  • в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ (г. Оренбург, ул. Кирова, д. 48, тел. 8 3532 77-10-74).

Жители районов области могут обратиться в территориальные отделы Управления, а также в консультационные пункты ФБУЗ.

С актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе в сети Интернет (ГИР ЗПП) по адресу zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

Напоминаем, что в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Он предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Телефон 8 800 555-49-43 (звонок бесплатный).

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.