Вернуть покупку можно не всегда

05.01.2016

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный.

Вместе с тем данное право потребителя ограничено положениями постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, утвердившим «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обменуна аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

В этот список входят:

  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты;
  • предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески);
  • парфюмерно-косметические товары;
  • текстильные товары;
  • кабельная продукция;
  • строительные, отделочные другие товары, отпускаемые на метраж;
  • швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия);
  • изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
  • товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
  • мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
  • ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней;
  • автомобили и мотовелотовары, прицепы; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; радиоэлектронная аппаратура, вычислительная и множительная техника; фотои киноаппаратура; телефонные аппараты; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и т.д.);
  • гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
  • животные и растения;
  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты).

Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.