Подведены итоги оценки уровня финансовой грамотности населения
11.01.2023
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в рамках реализации региональной программы «Повышение финансовой грамотности населения и субъектов малого и среднего предпринимательства в Оренбургской области на 2021–2023 годы», утв. Постановлением Правительства Оренбургской области от 23.08.2021 № 735-пп, проведены мероприятия, направленные на повышение уровня финансовой грамотности потребителей.
Управлением был организован социологический опрос (анкетирование), в котором приняли участие более 1500 человек. Из них 17 % составили лица пенсионного возраста, 83 % — молодые люди и школьники.
Большинство опрошенных (58 %) считают, что обладают достаточными знаниями и навыками в области финансовой грамотности, однако 36 % респондентов только стремятся к этому и хотели бы получать дополнительные знания, 6 % опрошенных признались, что уровень их финансовой грамотности недостаточен.
Вопросами финансовой ситуации в стране и мире интересуются около 70 % респондентов.
Большинство (87 %) считает, что для человека в современном обществе вести учет личных денежных средств и планировать бюджет необходимо.
На вопросы «Есть ли у Вас приложение мобильный банк?», «Знакомы ли с понятием электронные деньги?», «Владеете ли сведениями об услугах банкоматов и терминалов?», а также «Знаете ли, как безопасно хранить логины и пароли?» положительно ответили 73 % опрошенных.
92 % респондентов считают необходимым дальнейшее развитие цифровых финансовых услуг в России.
Сравнительный анализ анкетирования показал, что уровень финансовых знаний населения в 2022 году (по сравнению с предыдущим годом) возрос, прежде всего за счет изменения финансового поведения. Граждане стали более активно пользоваться финансовыми услугами, при этом изменилось поведение в отношении сбережений. Опрошенные задумываются о необходимости накоплений, выросла доля граждан, которые знают, как защитить права потребителей на финансовом рынке.
Управлением активно продолжается практическая работа по повышению уровня финансовой грамотности граждан на всей территории Оренбургской области.
Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на Государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 33