Наверх

Об итогах федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей за 2023 год

15.02.2024

Работа Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в данном направлении осуществлялась в соответствии с Программой профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Общее число проведенных профилактических мероприятий, по сравнению с 2022 годом, выросло на треть и составило 4734 (информирование контролируемых лиц, консультирование, объявление предостережений, проведение профилактических визитов, самообследование).

В условиях «моратория на проверки» контрольные (надзорные) мероприятия проводились в связи с выявлением индикаторов риска нарушения обязательных требований, по которым проведено 11 инспекционных визитов, 3 выборочных контроля и 2 документарные проверки, а также на основании поручения Правительства Российской Федерации — 5 выездных проверок.

По результатам 19 контрольных (надзорных) мероприятий выданы предписания об устранении выявленных нарушений, хозяйствующие субъекты привлечены к административной ответственности.

Из 81 протокола об административных правонарушениях 79 составлены за нарушения в области розничной продажи товаров, в том числе 32 — в сфере реализации пищевых продуктов.

Наибольшее число протоколов составлялось за продажу товаров без маркировки, наличие которой предусмотрено законодательством, — 33 (ч. 1, 2 и 4 ст. 15.12 КоАП РФ) и за нарушение запретов в сфере продажи табачной и никотинсодержащей продукции — 14 (ч. 1 ст. 14.53 КоАП РФ).

Управлением вынесено 110 постановлений по делам об административных правонарушениях, в том числе 36 — о назначении наказания в виде штрафа и 74 — предупреждения. При этом 82,7 % вынесенных постановлений сопровождались вынесением представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению правонарушения.

На основании направленных Управлением материалов дел о нарушении прав потребителей судами вынесено 27 постановлений, в том числе 12 — о назначении штрафа и 13 — о назначении штрафа с конфискацией (уничтожением) арестованных (изъятых) товаров.

В рамках судебной защиты Управлением направлено 125 исков в защиту прав потребителей, что почти в два раза превышает показатель, достигнутый в 2022 году. Число гражданских дел, где давались заключения в целях защиты прав потребителей, возросло на 23 % в сравнении с 2022 годом. Общая сумма, присужденная в пользу потребителей при участии Управления в судах, составила более 33,5 млн. рублей (аналогичный период прошлого года — 21 млн руб.).

Обеспечено взаимодействие с органами исполнительной власти Оренбургской области, местного самоуправления; проведены рабочие встречи с представителями бизнес-сообщества; не снижались темпы информационно-просветительской работы. Гражданское общество, кроме прочего, информировалось посредством наполнения государственного информационного ресурса по защите прав потребителей (ГИР ЗПП). 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 56