Наверх

Как грамотно заключить договор оказания юридических услуг

10.04.2023

На протяжении нескольких лет наблюдается значительный рост количества поступающих обращений потребителей на некачественное оказание юридических услуг.

Случаются ситуации, когда потребитель заключает с юридической организацией/юристом договор, оплачивает услуги, а сами услуги ему не оказывают или оказывают некачественно — что делать в такой ситуации?

На правоотношения между юридическими организациями и потребителями распространяются нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1).

При заключении договора с юристом необходимо обратить внимание на следующее:

  • 1) Информация об исполнителе. Предварительно изучите отзывы об организации/юристе, которые оказывают услуги, посмотрите на официальном сайте Федеральной налоговой службы сведения о государственной регистрации данной организации. На вывеске, официальном сайте (при наличии) организации обязательно должны быть сведения об исполнителе (ИПП, ОГРН/ОГРНИП, наименование юр. лица).
  • 2) Информация о стоимости услуг. Обязательно ознакомьтесь с прейскурантом цен,  размером оплаты и за что именно вы ее вносите.
  • 3) Договор оказания юридических услуг. Уточните предмет договора (оказание информационных услуг, представительство в суде, подготовка процессуальных документов и т. п.). Если в договоре описаны только услуги, такие как «составление проекта жалобы, претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то это означает, что оплата предусмотрена только за составление этих документов.
  • 4) Информация о сроке оказания услуг. Обратите внимание в течение какого срока вам будут подготовлены документы и т. п.
  • 5) Документы, которые вы подписываете. Откажитесь от подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг. Подписание акта означает, что услуги уже выполнены. На практике результат может быть не достигнут.

Если исполнитель не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений — в этом случае договор лучше не заключать.

Если вы передумали по какой-либо причине пользоваться услугами юридической организации/юриста, то вы имеете право на отказ от исполнения договора в любой момент (статья 32 Закона № 2300-1). Однако при отказе от услуги потребитель обязан оплатить компании фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Необходимо отметить, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий совершение выезда юриста в судебные органы и прочее). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств спор может быть разрешен только в судебном порядке.

Помимо прочего, обращаем особое внимание, что организация, оказывающая юридические услуги, не вправе без согласия клиента выполнять платные дополнительные услуги. В случае, если они уже были оказаны, потребитель вправе их не оплачивать, а если оплатил — потребовать возврата денежных средств (статья 16 Закона № 2300-1). 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 243