Магазин «Доброцен» получил предостережение
15.09.2023
В средствах массовой информации в сети Интернет опубликована информация о том, что жительница села Октябрьское была неприятно удивлена посещением магазина «Доброцен». Получив чек, она обнаружила, что вес купленного ею балыка отличается от указанного на вакуумной упаковке в большую сторону.
Специалистами Центрального территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области при рассмотрении данной публикации установлены признаки нарушения продавцом обязательных требований, а именно: реализация пищевых продуктов с предоставлением недостоверной информации относительно веса приобретаемого товара (вес в чеке не соответствует указанному на маркировке изделия). Это является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей, в связи с чем «ООО ПВ-Оренбург» (магазину «Доброцен») выдано предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований.
Просим покупателей быть бдительными, внимательно читать маркировку, проверять чеки в торговых залах и при необходимости отстаивать свои потребительские права.
Если самостоятельно сделать это не получилось, обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области. Жалобы принимаются:
- по почте (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1),
- на личном приеме в общественной приемной (вторник — с 14:00 до 17:00, четверг — с 10:00 до 13:00),
- через специальную форму на официальном сайте.
Консультацию можно получить по телефону 8 (3532) 44-23-54:
- понедельник — четверг с 9:00 до 18:00,
- пятница — с 9:00 до 16:30,
- обед — с 13:00 до 13:45.