Наверх

О мероприятиях, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области, по повышению финансовой грамотности населения за 2022 год

16.03.2023

В целях реализации региональной программы «Повышение финансовой грамотности населения и субъектов малого и среднего предпринимательства в Оренбургской области на 2021–2023 годы» Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2022 году проведены мероприятия, направленные на повышение финансовой грамотности граждан.

В ежедневном формате осуществлялось информирование населения по вопросам финансовой грамотности и защите прав потребителей финансовых услуг, в том числе через:

  • Государственный информационный ресурс по защите прав потребителей (ГИР ЗПП), где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое;
  • сайты Управления, органов местного самоуправления, печатные издания, с публикациями информационных сообщений об основах финансовой грамотности, защите прав потребителей финансовых услуг, об изменении в законодательстве и др.
  • телефоны горячей линии;
  • выездные консультации, в том числе на базе МФЦ;
  • общественную приемную Управления и Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (далее — Учреждение).

В рамках мероприятий Всероссийской недели финансовой грамотности для детей и молодежи, Всемирного дня прав потребителей, Всероссийской недели сбережений и др. Управлением и Консультационным центром для потребителей и пунктами Учреждения проведено около 400 выездных мероприятий (лекции, семинары, квесты, круглые столы) в образовательных учреждениях, рабочих коллективах и торговых центрах города и области.

Организовано 8 выступлений в средствах массовой информации.

Распространено около 27 тысяч памяток по актуальным вопросам в сфере оказания финансовых услуг на темы:

  • «Как правильно выбрать микрофинансовую организацию»,
  • «10 правил защиты прав потребителя финансовых услуг»,
  • «Правила сбережения»,
  • «Как контролировать личные финансы»,
  • «Досудебное банкротство физических лиц через МФЦ»,
  • «Личное финансовое планирование» и др.

В 2022 году для оценки уровня финансовой грамотности населения проведен социологический опрос (анкетирование), в котором приняли участие более 8 тысяч человек, из них 17,0 % составили лица пенсионного возраста, 83,0 % — молодые люди и школьники. Сравнительный анализ анкетирования показал, что уровень финансовых знаний населения в 2022 году (по сравнению с предыдущим годом) увеличился.

Управлением продолжается практическая работа по повышению уровня финансовой грамотности учащихся, лиц с низким и средним уровнем доходов.

Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на Государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 73