О работе «горячей линии» Управления в январе 2026 года
15.02.2026
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (Управление) по телефону «горячей линии» обратилось 303 жителя области.
Основные темы обращений:
- реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками – 45,2%;
- некачественное оказание услуг – 12,9%;
- неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды – 7,6%;
- гигиена питания, качество и безопасность пищевых продуктов – 5%;
- вопросы получения разрешительной документации – 4,6%;
- вопросы эпидемиологического надзора – 3%;
- вопросы ценообразования, услуги ЖКХ – 1,3%;
- банковские услуги и кредитование – 0,9%;
- условия воспитания и обучения – 0%;
- условия труда – 0%.
На все обращения даны разъяснения законодательства в установленном порядке.
19,5% поступивших обращений, в которых содержались вопросы, не относившиеся к компетенции Управления, направлены для рассмотрения по подведомственности.
Работа горячей линии Управления продолжается.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 281