О работе горячей линии Управления в июне 2025 года
03.07.2025
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (Управление) по телефону горячей линии за июнь 2025 года обратилось 311 жителей региона.
Основные темы обращений:
- реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 48,6 %;
- некачественное оказание услуг — 14,1 %;
- неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды — 6,8 %;
- вопросы получения разрешительной документации — 3,5 %;
- вопросы ценообразования, услуги ЖКХ — 3,5 %;
- гигиена питания, качество и безопасность пищевых продуктов — 2,9 %;
- вопросы эпидемиологического надзора — 2 %;
- банковские услуги и кредитование — 1,3 %;
- условия воспитания и обучения — 0,6 %;
- условия труда — 0 %.
На все обращения даны разъяснения в соответствии с законодательством РФ.
16,7 % обращений касались вопросов, не входящих в компетенцию Управления, и были перенаправлены в соответствующие ведомства.
Работа горячей линии Управления продолжается.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 345