О работе общественной приемной за апрель 2023 года
15.05.2023
В апреле 2023 года в общественные приемные Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 509 письменных обращения по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 202, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 45,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 54,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 9,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 10,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 18 и др.;
- несоблюдения санитарного законодательства — 290, в т. ч.:
- на условия проживания — 224,
- качество пищевых продуктов — 23 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 17 обращений.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 17