О работе общественной приемной в апреле 2024 года
02.05.2024
В апреле 2024 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 601 письменное обращение. Обращения касались:
- нарушения прав потребителей — 43 %;
- несоблюдения санитарного законодательства — 46 %;
- вопросов, не входящих в компетенцию — 11 %.
Основная масса обращений по вопросам защиты прав потребителей:
- приобретение товаров и услуг с недостатками,
- нарушение сроков изготовления, доставки,
- несоблюдение «табачного» законодательства,
- невыполнение обязательств при продаже товаров через интернет-магазины и др.
Условия проживания, качество пищевых продуктов, сбор, транспортировка и хранение отходов производства и потребления — наиболее часто поступающие вопросы по санитарному законодательству.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 160