О работе общественной приемной в марте 2024 года
02.04.2024
В марте 2024 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 548 письменных обращений. Обращения касались:
- нарушения прав потребителей — 56,8 %;
- несоблюдения санитарного законодательства — 33 %;
- вопросов, не входящих в компетенцию — 10,2 %.
Основная масса обращений по вопросам защиты прав потребителей:
- приобретение товаров и услуг с недостатками,
- нарушение сроков изготовления, доставки,
- несоблюдение «табачного» законодательства,
- невыполнение обязательств при продаже товаров через интернет-магазины и др.
Условия проживания, качество пищевых продуктов, сбор, транспортировка и хранение отходов производства и потребления — наиболее часто поступающие вопросы по санитарному законодательству.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 123