О работе общественной приемной за февраль 2024 года
11.03.2024
В феврале 2024 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 511 письменных обращений
Обращения касались:
- нарушения прав потребителей – 291 (57%);
- несоблюдения санитарного законодательства – 176 (34,4%);
- вопросов, не входящих в компетенцию – 44 (8,6%).
Основная масса обращений по вопросам защиты прав потребителей - приобретение товаров и услуг с недостатками, нарушение сроков изготовления, доставки, несоблюдение «табачного» законодательства, невыполнение обязательств при продаже товаров через интернет-магазины и др.
Условия проживания, качество пищевых продуктов, сбор, транспортировка и хранение отходов производства и потребления – наиболее часто поступающие вопросы по санитарному законодательству.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 18