О работе общественной приемной за ноябрь 2024 года
07.12.2024
В ноябре 2024 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступило 769 письменных обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 365;
- несоблюдения санитарного законодательства — 387;
- не входящим в компетенцию Управления — 17.
Наибольшее число обращений касалось соблюдения требований санитарного законодательства — нарушений условий проживания, качества пищевых продуктов, сбора, транспортировки и хранения отходов производства и потребления.
По защите прав потребителей чаще всего поступали вопросы на:
- приобретение товаров и услуг с недостатками;
- нарушение сроков изготовления, доставки;
- несоблюдение «табачного» законодательства;
- невыполнение обязательств при продаже товаров через интернет-магазины.
Все поступившие обращения приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 296