Наверх

О работе «горячей линии» Управления в январе 2026 года

15.02.2026

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (Управление) по телефону «горячей линии» обратилось 303 жителя области.

Основные темы обращений:

  • реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками – 45,2%;
  • некачественное оказание услуг – 12,9%;
  • неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды – 7,6%;
  • гигиена питания, качество и безопасность пищевых продуктов – 5%;
  • вопросы получения разрешительной документации – 4,6%;
  • вопросы эпидемиологического надзора – 3%;
  • вопросы ценообразования, услуги ЖКХ – 1,3%;
  • банковские услуги и кредитование – 0,9%;
  • условия воспитания и обучения – 0%;
  • условия труда – 0%.

На все обращения даны разъяснения законодательства в установленном порядке.

19,5% поступивших обращений, в которых содержались вопросы, не относившиеся к компетенции Управления, направлены для рассмотрения по подведомственности.

Работа горячей линии Управления продолжается.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 280