Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов
16.01.2023
В рамках проведения тематического консультирования с 19 декабря 2022 года по 08 января 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 46 обращений.
Анализ структуры консультаций показал, что наиболее популярными были вопросы о качестве и безопасности (41,9%), сроках годности (27,9%), условиях хранения и реализации (16,3%), маркировке (13,9%) пищевых продуктов. Чаще всего граждан волновали вопросы оборота красной икры, фруктов, мясных продуктов и алкогольных напитков. Оренбуржцы также интересовались информацией о возможности возврата пищевых продуктов, приобретенных в магазине.
Должностными лицами Управления по всем вопросам даны консультации и рекомендации, потребителям разъяснены положения действующего законодательства, в каждой ситуации предложен алгоритм действий.
В период проведения тематической «горячей линии» в Управление поступило 3 письменных жалобы по вопросам качества и безопасности, отсутствия маркировки пищевой продукции, обращения находятся на рассмотрении.
При использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 552