Наверх

Отправляем детей в лагерь. Заключаем договор

17.06.2023

Родители заранее планируют отдых своих детей, в том числе в загородных оздоровительных лагерях, мечтая о том, что ребенок одновременно отдохнет, поправит свое здоровье и получит массу положительных впечатлений.

Выбирая загородный лагерь, следует собрать необходимую информацию о нем, включая  рекомендации сверстников ребенка и их родителей, отзывы на туристических и специализированных интернет-ресурсах. Следует учитывать пожелания ребенка и его интересы при выборе тематического направления деятельности лагеря.

При заключении договора об оказании услуг по организации отдыха в детском загородном лагере (договор обязательно заключается в письменной форме) родителям следует внимательно ознакомиться с его условиями. В договоре должны быть отражены существенные условия: о проживании, питании, сроках и программе пребывания и иная значимая информация. Если путевка приобретена через своего работодателя, то следует поинтересоваться о пределах полномочий и пределах ответственности организации при наступлении неблагоприятных последствий.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает право на качество услуг.

В случае некачественного оказания услуг потребитель (законный представитель несовершеннолетнего лица) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами либо третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если:

  • в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не были устранены исполнителем;
  • обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги по договору.

Если исполнителем нарушены сроки оказания услуг — сроки начала и (или) окончания — потребитель (законный представитель несовершеннолетнего лица) по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок, потребовать уменьшения цены за оказанные услуги, потребовать уменьшения цены за оказанные услуги, а также отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на Государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет по адресу, где представлены памятки, обучающие видеоролики, образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и другое.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 42