О мероприятиях по повышению финансовой грамотности населения за 6 мес. 2023 года
01.09.2023
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) активно продолжается практическая работа по повышению уровня финансовой грамотности среди населения Оренбургской области и г. Байконура.
Так в 1-м полугодии 2023 года Управлением совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» проведено 136 выездных мероприятий как во взаимодействии с координаторами региональной Программы «Повышение финансовой грамотности населения» (Минфин, ГУ ЦБ, УФНС), так и самостоятельно.
Мероприятия по повышению уровня финансовой грамотности были ориентированы на следующие целевые группы:
- педагогические работники и обучающиеся всех уровней образования;
- граждане с низким и средним уровнем доходов;
- граждане пенсионного и предпенсионного возраста;
- лица с ограниченными возможностями здоровья;
- субъекты малого и среднего предпринимательства.
Большая часть мероприятий проведена в 1 кв. 2023 года, так как в указанный период традиционно состоялась Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей и молодежи 2023 года (с 27 марта по 16 апреля), а также Всемирный день прав потребителей (15 марта).
В рамках данных мероприятий сотрудниками Управления проведены лекции, семинары и факультативные занятия по актуальным вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг в общеобразовательных учреждениях, сузах, вузах, рабочих коллективах и торговых центрах города и области.
Темы финансовой грамотности населения и актуальных вопросов потребительского рынка стали основой для 10 выступлений сотрудников Управления в средствах массовой информации (радио и телевидение).
В рамках работы общественной приемной Управления и Консультационного Центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» проведено 34 горячих линии по вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг, в том числе на темы:
- «Способы повышения финансовой грамотности»,
- «Потребительский кредит»,
- «Платежные услуги» и т. д.
На сайтах Управления, органов местного самоуправления, печатных изданиях, опубликовано около 200 информационных материалов об основах финансовой грамотности, на темы:
- «Полезные финансовые привычки»,
- «Для чего нужна финансовая грамотность»,
- «Правила сбережения»,
- «Как контролировать личные финансы»,
- «Досудебное банкротство физических лиц через МФЦ»,
- «Как не стать жертвой мошенников при оказании финансовых услуг»,
- «Порядок обращения к финансовому уполномоченному» и многие др.
В указанный период распространено более 3 тысяч памяток по актуальным вопросам в сфере оказания финансовых услуг. Количество участников, вовлеченных в мероприятия по повышению уровня финансовой грамотности, составило более 2,5 тысяч человек, половина которых приняла участие в анкетировании с целью проверки своего уровня финансовой грамотности.
Сравнительный анализ анкетирования показал, что уровень финансовых знаний населения в 2023 году (по сравнению с предыдущим годом) увеличился. Граждане стали более активно пользоваться финансовыми услугами, при этом изменилось поведение в отношении сбережений. Люди начали задумываться о необходимости накоплений. Выросла доля граждан, которые знают, как защитить права потребителей на финансовом рынке.
Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на Государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 180