Наверх

О работе общественной приемной за октябрь 2024 года

09.11.2024

В октябре 2024 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступило 720 письменных обращений по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 324;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 388;
  • не входящим в компетенцию Управления — 8.

 Наибольшее число обращений по санитарному законодательству касалось вопросов:

  • нарушения условий проживания;
  • качества пищевых продуктов;
  • сбора, транспортировки и хранения отходов производства и потребления.

По защите прав потребителей чаще всего поступали вопросы по:

  • приобретению товаров и услуг с недостатками;
  • нарушению сроков изготовления, доставки;
  • несоблюдению «табачного» законодательства;
  • невыполнению обязательств при продаже товаров через интернет-магазины.

Все поступившие обращения приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 261