О работе общественной приемной за январь 2025 года
14.02.2025
В январе 2025 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступило 587 письменных обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 315;
- несоблюдения санитарного законодательства — 253;
- не входящим в компетенцию Управления — 19.
Наибольшее число обращений касалось вопросов по защите прав потребителей; чаще всего поступали вопросы по:
- приобретению товаров и услуг с недостатками;
- нарушению сроков изготовления, доставки;
- несоблюдению «табачного» законодательства;
- невыполнению обязательств при продаже товаров через интернет-магазины.
По санитарному законодательству:
- нарушение условий проживания;
- качество пищевых продуктов;
- сбор, транспортировка и хранение отходов производства и потребления.
Все поступившие обращения приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 327