О работе общественной приемной за август 2023 года
13.09.2023
В августе 2023 года в общественные приемные Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступило 592 письменных обращения по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 240, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 99,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 57,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 10,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 28,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 24 и др.;
- несоблюдения санитарного законодательства — 276, в т. ч.:
- на условия проживания — 77,
- качество пищевых продуктов — 29,
- по вопросам сбора, транспортировки и хранения отходов производства и потребления — 85 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 76 обращений.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 30