О работе общественной приемной за февраль 2022 года
20.03.2022
В феврале 2022 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 527 письменных обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей – 312, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества – 217, по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества – 52, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере – 13, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества – 20, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин – 7;
- несоблюдения санитарного законодательства – 178, в т.ч. на условия проживания – 62, качество пищевых продуктов – 25 и др.
- не входящим в компетенцию Управления – 37 обращений.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 470