О работе общественной приемной за июнь 2023 года
08.07.2023
В июне 2023 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 413 письменных обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 187, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 43,
- по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества — 78,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 2,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 3,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 17 и др.;
- несоблюдения санитарного законодательства — 199, в т. ч.:
- на условия проживания — 114,
- качество пищевых продуктов — 32 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 27 обращений.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 17