Проведен профилактический визит и процедура самообследования
25.08.2023
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей проведен плановый профилактический визит в отношении ООО «Березки», приступившего к оказанию гостиничных услуг менее года назад.
В ходе визита, которой прошел в форме профилактической беседы, директор ООО «Березки» проинформирован об обязательных требованиях, предъявляемых к деятельности объекта, в том числе о порядке, объеме и способах доведения обязательной информации об исполнителе и оказываемых им услугах, порядке и условиях предоставления гостиничных услуг, заключения и изменения договора.
Озвучены нормы ст. 10, ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также пункты 8, 9, 12, 13, 24, 25 «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 1853 от 18.11.2020.
Даны разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением государственного контроля (надзора).
В рамках визита специалисты провели консультирование контролируемого лица в порядке, установленном ст. 50 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
По итогам профилактического визита ООО «Березки» выразило желание пройти процедуру самообследования для определения уровня соблюдения обязательных требований.
Контролируемое лицо правильно ответило на все вопросы проверочного листа самообследования и теста, содержащего общие вопросы, характерные для осуществляемого вида деятельности, и получило высокую оценку соблюдения обязательных требований, установленных законодательством в области защиты прав потребителей.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 47