Рекомендации гражданам
Будьте осторожны: стеклоомывающая жидкость может быть опасна
В связи с приближением холодов Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости. Стеклоомывающую жидкость следует приобретать только в установленных местах торговли. При покупке следует обратить внимание на информацию, указанную на этикетке. Читать далее >>
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет права потребителя, если недостаток в автомобиле возник после окончания гарантийного срока
Нередко возникает ситуация, когда недостатки в автомобиле (в его отдельных узлах) возникают после окончания гарантийного срока. Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) устанавливается определенный порядок действий потребителя в данной ситуации. Читать далее >>
Об обязательной информации при реализации бытовой техники
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о том, какая информация должна быть доведена до сведения потребителей в соответствии с действующим законодательством при реализации бытовой техники (низковольтного оборудования). Читать далее >>
Азбука потребителя: очищаем воду правильно
Без сомнения, вода — основа жизни на нашей планете. Сегодня всё больше людей обращают внимание на ее качество. Во многих семьях задумываются о необходимости доочистки, и тогда встает сложный вопрос — какой фильтр для воды выбрать? Читать далее >>
Азбука потребителя: управление домом
В рамках информирования потребителей об их правах в сфере управления многоквартирными домами и предоставления коммунальных услуг Управление Роспотребнадзора разъясняет следующее. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (далее — общее собрание) является органом управления. В его компетенцию входит достаточно широкий круг вопросов. Читать далее >>
Назвался грибником — соблюдай правила
По данным оперативного мониторинга Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) с начала 2016 года на территории Оренбургской области зарегистрировано 5 случаев отравления грибами с числом пострадавших 6 человек, в том числе 1 ребенок, за аналогичный период 2015 года зарегистрировано 12 случаев с числом пострадавших 22 человека, в том числе 3 ребенка. Читать далее >>
Взрослым о первоклассниках
Первый год обучения в школе — чрезвычайно сложный, переломный период в жизни ребенка. Меняется его место в системе общественных отношений, его уклад жизни, возрастает психоэмоциональная нагрузка. Период адаптации ребенка к школе длится от 2–3 недель до полугода. Читать далее >>
Любителям попариться, или что нужно знать при посещении бани
Ежегодно в городе Оренбурге увеличивается количество вновь открываемых банных комплексов. В банных комплексах, саунах любого уровня обслуживания должны быть обеспечены безопасность жизни и здоровья клиента, санитарно-гигиенические и противоэпидемические требования. Читать далее >>
Еще раз об обращениях, связанных с заключением договора ОСАГО
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) разъясняет гражданам некоторые аспекты, связанные с реализацией прав по заключению договоров ОСАГО и обращению по этому поводу в уполномоченные органы. Читать далее >>
Памятка потребителям: услуги внутреннего туризма
По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека тем, кто предпочитает внутренний туризм, нужно быть не менее внимательными при выборе туристского продукта, чем людям, отдыхающим за границей. Читать далее >>
Что необходимо знать при посещении маникюрного и педикюрного кабинетов
Деятельность в сфере оказания услуг по маникюру и педикюру регламентируется санитарными правилами СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» (далее — СанПиН 2.1.2.2631-10). Читать далее >>
О реализации бахчевых культур
В настоящее время в продаже на прилавках магазинов и у уличных торговцев уже появились арбузы; Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) обращает внимание, что в нашем регионе началом массового созревания бахчевых культур (арбузы, дыни) традиционно является август. Для более быстрого созревания арбузов могут использовать различные удобрения, в том числе азотные, от избытка которых в почве образуются нитраты, способные накапливаться в их мякоти. Читать далее >>
Жара: рекомендации по сохранению здоровья
В Оренбургской области, как во многих других регионах России, установилась аномально жаркая погода. Повышенная температура как на открытой местности, так и в помещениях может негативно отражаться на состоянии здоровья людей, в первую очередь пожилых и детей. Всё это может приводить к обострению хронических заболеваний, а в ряде случаев — к перегреву организма и резкому ухудшению здоровья. Читать далее >>
Права пассажиров задержанных и отмененных рейсов
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (Управление) обращает внимание граждан на аспекты правового регулирования отношений в области авиаперевозок при задержке, отмене рейсов. В настоящее время действуют следующие основные нормативно-правовые акты, направленные на защиту прав авиапассажиров: Воздушный кодекс РФ, Федеральные авиационные правила Читать далее >>
Особенности подключения дополнительных услуг связи
Многие потребители жалуются на неправомерное списание денежных средств с абонентских счетов различных операторов связи за неизвестные дополнительные услуги. Вместе с тем при рассмотрении обращений граждан и проведении проверочных мероприятий выясняется, что абоненты самостоятельно подключают платные услуги. Читать далее >>