Суд разобрался в споре с официальным дилером автомобиля
22.01.2026
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) в порядке ст. 47 ГПК РФ приняло участие в деле потребителя Е. с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи автомобиля «Джетур», взыскании убытков, неустойки, штрафа и морального вреда с ОООО «Джетур Мотор Рус».
После первого планового технического обслуживания и замены масла в новом автомобиле произошло заклинивание двигателя. В претензионном порядке требование потребителя об устранении недостатков не было удовлетворено, 45-дневный срок устранения недостатков продавцом нарушен, что являлось правовым основанием для расторжения договора купли-продажи. Проведенной судебной экспертизой был подтвержден заводской недостаток в части качества сборки автомобиля – эксперт пришел к выводу, что из-за недостаточной затяжки сливной пробки масляного поддона двигателя произошло её самопроизвольное откручивание, в результате чего при отсутствии масла произошел износ коленчатого вала, подшипников двигателя и его заклинивание. Однако суд первой инстанции пришел к выводу, что дефект является эксплуатационным и не является гарантийным случаем и отказал в удовлетворении требований в полном объеме.
Не согласившись с решением суда, истец, с учетом правовой позиции Управления изложенной в суде первой инстанции, согласно которой выявленные недостатки в автомобиле возникли в период его нахождения на гарантийном ремонте, т.е. не по вине истца, обжаловал решение суда в апелляционном порядке. Апелляционным определением Оренбургского областного суда решение Дзержинского районного суда г. Оренбурга было отменено, а заявленные требования потребителя были удовлетворены частично. Ответчика обязали выплатить стоимость автомобиля в размере 3 млн. 334 тыс. руб., компенсировать стоимость установленного на автомобиль дополнительного оборудования в сумме 92 тыс. 475 руб., причиненные убытки в виде стоимости приобретенных зимних шин и страховки в размере 143 тыс. 288 руб., выплатить неустойку в размере 1, 5 млн. руб., компенсировать моральный вред на сумму 5 тыс. руб., оплатить штраф в размере 1 млн. руб., компенсировать расходы на оплату юридических услуг в размере 30 тыс. руб., а всего к выплате 6 млн. 104 тыс. 763 руб.
Решение суда вступило в законную силу.
При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 386