Некачественные товары и услуги. Состоялся личный приём граждан
09.12.2025
Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Андрей Ряховских провел личный прием граждан в Штабе общественной поддержки «Единой России» в Оренбургской области.
Жители обратились с вопросами по двум основным темам:
- покупка некачественных товаров;
- неудовлетворительные условия проживания.
В ходе приёма гражданам предоставили разъяснения действующего законодательства по защите прав потребителей и предоставлению жилищно-коммунальных услуг. Обратившимся оказали методическую помощь в составлении претензий и разъяснили:
- последовательность действий при возврате или замене товара;
- сроки направления претензий;
- порядок взаимодействия с управляющей компанией и ресурсоснабжающими организациями при оказании некачественных услуг.
Просмотров: 466