2018 год
Права коллекторов по возврату долгов неплательщиков ограничены
16.05.2018
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает, что 01.01.2018 вступили в силу поправки в Закон о коллекторах от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов», которые регулируют права взыскателей долгов и тех, кому пришлось с ними столкнуться. Читать далее >>
Дело — табак
15.05.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) по обращению гражданина проверена деятельность индивидуального предпринимателя Маркова С.В. (павильон «Союз-Табак», г. Оренбург) в части стимулирования продаж табачных изделий. Перед павильоном «Союз-Табак» предприниматель выставил рекламный баннер с информацией «"Союз-Табак" низкие цены». Читать далее >>
О противодействии распространению инфекций, передающихся с укусами клещей, по состоянию на 11.05.2018 г.
14.05.2018
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) информирует, что благоприятные климатические условия в области способствуют активизации насекомых, в том числе клещей, являющихся переносчиками различных инфекционных заболеваний. Читать далее >>
Начала работать горячая линия по профилактике ВИЧ-инфекции
14.05.2018
В преддверии Дня памяти жертв СПИДа, который в 2018 году отмечается 20 мая, в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области начала работать горячая линия по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции. Читать далее >>
О работе горячей линии Управления в апреле 2018 года
13.05.2018
В апреле 2018 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 435 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 172 обращения; некачественное оказание услуг — 130 обращений Читать далее >>
О работе Общественной приемной за апрель 2018 года
12.05.2018
В апреле 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 444 человека по вопросам: нарушения прав потребителей — 171 человек, в т. ч.: отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 36, оказания услуг ненадлежащего качества — 64 Читать далее >>
Требования к маркировке продукции легкой промышленности
12.05.2018
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает, что основополагающим правом потребителя является право на получение информации. Статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах Читать далее >>
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области защитило права потребителя в суде
11.05.2018
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) обратилось в суд с заявлением в защиту интересов жителя г. Оренбурга, заключившего договор бытового подряда на ремонт смартфона Lenovo A319 с сервисным центром «Абсолют» (ИП Александров И.А.). Читать далее >>
О начале работы горячей линии по профилактике ВИЧ-инфекции
11.05.2018
Ежегодно, в третье воскресенье мая, во всем мире проводится Международный День Памяти умерших от СПИДа Читать далее >>
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области защитило потребителя в суде
11.05.2018
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось в суд с заявлением в защиту интересов жителя г. Оренбурга Читать далее >>
Деятельность Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей за I квартал 2018 года
11.05.2018
Основной задачей Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» является информирование и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей. За I квартал 2018 года было оказано 1189 консультаций по телефону и на личном приеме. Читать далее >>
О работе «горячей линии» по профилактике клещевого энцефалита
10.05.2018
С 1 по 15 мая в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» будет открыта горячая линия по профилактике клещевого энцефалита Читать далее >>
О выездных консультациях для детей и молодежи
10.05.2018
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) провело цикл тематического консультирования, приуроченный к IV неделе финансовой грамотности для детей и молодежи. Специалисты Управления встретились со школьниками и студентами в 28 общеобразовательных, 32 средне-специальных и 5 высших учебных учреждениях области. Читать далее >>
Ложка дегтя в общей картине микрокредитования
09.05.2018
В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда деньги нужны в конкретный момент времени, а их нет. Это происходит, когда немного не рассчитал свои финансы, а до зарплаты еще не скоро. Сложной ситуация оказывается в случае, если у человека нет подтвержденного официально дохода или испорчена кредитная история. Читать далее >>
О недобросовестных «защитниках» прав потребителей, использующих рекламные сервисы Яндекс.Директ и GoogleAdWords
08.05.2018
В связи с распространением в сети «Интернет» рекламных объявлений от организаций, которые для своего продвижения незаконно используют официальное наименование Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека — «Роспотребнадзор», обращаем внимание потребителей и средств массовой информации на следующее. Читать далее >>