Top.Mail.Ru
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области - Защита прав потребителей

Наверх

Защита прав потребителей

Для жителей города Байконура

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

Мошеннические схемы и как от них защититься

Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>


Оплата услуг ЖКХ без комиссии

12.07.2024

Напоминаем, что с 1 июля 2024 года на основании Федерального закона № 602-ФЗ от 19.12.2023 «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» платежный агент, в том числе банковская организация не вправе взимать вознаграждение. Читать далее >>


В кафе проведен профилактический визит

11.07.2024

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области за истекший период 2024 года проведено 203 профилактических визита в организациях общественного питания, производства и торговли пищевыми продуктами. Читать далее >>


Отключение горячей воды в летний период

11.07.2024

Ежегодно ресурсоснабжающими организациями в летний период проводятся профилактические ремонты систем горячего водоснабжения, что приводит к отсутствию горячей воды в квартирах. Читать далее >>


В Оренбуржье начинает работу горячая линия по вопросам оказания платных образовательных услуг

08.07.2024

С 8 по 19 июля, в преддверии нового учебного года, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проводится тематическая горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Граждане смогут задать вопросы о том: какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг Читать далее >>


Выбор купальника. Информация для потребителя

06.07.2024

Выбор купальника порой становится достаточно непростой задачей! Лучшим купальником будет тот, в котором будете чувствовать себя комфортно. Поэтому при выборе нового купальника следует обратить внимание на его качество, размер, цвет и фасон. Что же необходимо учесть при покупке купальников и аналогичных товаров? Читать далее >>


Решение суда по иску в защиту группы потребителей вступило в законную силу

05.07.2024

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в августе 2023 года реализовано право на подачу очередного группового иска в защиту 21 потребителя коммунальных услуг по водоснабжению, у которых имелись однородные требования к ресурсоснабжающей организации ООО «РВК-Орск» (г. Орск, Оренбургская область) о возмещении морального вреда, взыскании штрафа за нарушение прав потребителей по установленным фактам несоответствия качества питьевой воды, подаваемой населению поселка Биофабрика в городе Орске. Читать далее >>


Подведены итоги областного конкурса «Лучшее предприятие торговли Оренбургской области — 2024»

05.07.2024

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в составе конкурсной комиссии приняли участие в комплексной оценке качества предоставляемых услуг в объектах торговли на территории Оренбургской области. Его организатором выступило министерство сельского хозяйства, торговли, пищевой и перерабатывающей промышленности Оренбургской области. Читать далее >>


Особенности оказания услуг предприятиями общепита

02.07.2024

Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515. Читать далее >>


1 июля - день изобретения солнцезащитных очков

01.07.2024

Как указано в открытых источниках, датой появления солнцезащитных очков считается 1752 год, когда английский оптик Джеймс Эскью изобрел синее стекло, которое задерживало оранжевое и желтое излучение, самое яркое в спектре, и создал изделие, напоминающее современные солнцезащитные очки. Читать далее >>


Специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области путешествовали с детьми в Cтрану Финансов и обсуждали семейный бюджет

28.06.2024

В рамках проведения первого этапа Всероссийской просветительской эстафеты «Мои финансы», повышения финансовой грамотности среди детей и молодежи специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в мае — июне провели просветительские мероприятия среди детей и подростков в школах и летних оздоровительных лагерях региона. Читать далее >>