Новости Архив новостей

Внимание!

В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!

О порядке предъявления претензий потребителями

01.01.2017

В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросам, касающимся порядка предъявления претензий вследствие нарушения прав потребителей, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет, что досудебная письменная претензия к продавцу (исполнителю), как правило, не является обязательным требованием Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП). Потребитель вправе сразу обратиться в суд. Читать далее >>


Приобретение алкогольных напитков у неизвестных лиц может стоить жизни

31.12.2016

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует население области о существующем запрете продажи алкогольной продукции дистанционным способом, в том числе посредством информационной сети через сайты Интернет, в местах неустановленной торговли. Читать далее >>


О результатах мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия в период новогодних праздников и зимних каникул

30.12.2016

В преддверии новогодних праздников Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области обследовано более 200 объектов, в том числе предприятия общественного питания, торговли, культурно-массовые, спортивные учреждения, планируемые к участию в новогодних мероприятиях. Читать далее >>


О контроле за приостановлением реализации непищевой спиртосодержащей продукции по состоянию на 30.12.2016 г.

30.12.2016

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) продолжается обследование объектов, реализующих непищевую спиртсодержащую продукцию. Читать далее >>


Покупаем елочные украшения

30.12.2016

Выбирая покупки для украшения елки в преддверии Нового года, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области рекомендует обратить внимание на нижеследующее. Елочные игрушки не подлежат ни обязательной сертификации, ни декларированию. Они изготавливаются из стекла, пластмассы, бумаги, картона, фарфора и др. Читать далее >>


О правах пассажиров в случае задержки авиарейсов

29.12.2016

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителенй и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф Читать далее >>


О риск-ориентированном подходе при формировании плана проверок

29.12.2016

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.12.2008 года № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Читать далее >>


Открыта горячая линия для приема информации о фактах незаконной реализации спиртосодержащей продукции

29.12.2016

Во исполнение Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 195 от 23.12.2016 «О приостановлении розничной торговли непищевой спиртосодержащей продукцией» в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области организована горячая линия для приема информации от граждан о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртосодержащей непищевой и пищевой продукции. Читать далее >>