Рекомендации гражданам
Наиболее часто задаваемые вопросы потребителей в 1-м полугодии 2017 года
В 1-м полугодии 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 2632 обращений потребителей, из них 1007 — по теме санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1625 — по вопросам защиты прав потребителей. Представляем наиболее частые вопросы, задававшиеся гражданами в январе — июне 2017 года и ответы на них. Читать далее >>
Рекомендации гражданам: как выбирать и правильно мыть фрукты и овощи?
Лето — пора созревания овощей, фруктов, ягод. Употребление свежей сезонной плодоовощной продукции крайне важно, ведь это источник ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов, которые так необходимы для грядущей долгой зимы. Читать далее >>
О профилактике пищевых отравлений
В условиях повышенной температуры существует угроза инфекционных заболеваний и пищевых отравлений, связанных с употреблением некачественных продуктов питания. Чтобы обезопасить себя от неприятностей Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области рекомендует: при покупке продуктов питания обращать внимание на условия их реализации Читать далее >>
Рекомендации потребителям при покупке детских удерживающих устройств
Требования к детским удерживающим устройствам регулируется техническим регламентом Таможенного союза (ТР ТС) 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств». Информация о товаре должна соответствовать Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП). Читать далее >>
Банковский вклад. Памятка потребителям финансовых услуг
Банковский вклад — это денежные средства, переданные банку под проценты и на условиях возврата, определенных договором банковского вклада. Банковский вклад используют для хранения, сбережения и приумножения денежных средств. Открыть вклад в российских банках могут граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства. Читать далее >>
Советы потребителям при покупке продовольственных товаров
При покупке продовольственных товаров необходимо уделить внимание информации о товаре на потребительской упаковке, которая, в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза ТСТР 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», должна содержать следующие сведения Читать далее >>
О реализации гражданами прав на возмещение расходов, связанных с некачественным оказанием услуг в период летней оздоровительной кампании
Ежегодно с началом летнего периода родители планируют для своих детей отдых и оздоровление, надеясь, что ребенок отдохнет и наберется сил перед очередным учебным годом. Родителям (законным представителям несовершеннолетних лиц) следует знать о возможности реализации своих прав на возмещение в судебном порядке соответствующих расходов, связанных с некачественным оказанием услуг Читать далее >>
Права потребителя при покупке мобильного телефона
На телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области за 1-й квартал 2017 года обратилось более 160 потребителей по вопросам мобильных устройств. Ниже приведены часто задаваемые вопросы в ответах. Читать далее >>
Устанавливаем счетчики коммунальных ресурсов
Федеральным законом от 23.11.2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — Закон) закреплены правовые аспекты установки приборов учета. Читать далее >>
О полномочиях общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование (ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации). Читать далее >>
Мероприятия по повышению финансовой грамотности населения продолжаются
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) продолжает работу в рамках «Плана мероприятий по повышению финансовой грамотности населения Оренбургской области на 2017–2018 годы» подпрограммы «Повышение финансовой грамотности населения Оренбургской области» государственной программы «Управление государственными финансами и государственным долгом Оренбургской области», утв. Постановлением Правительства Оренбургской области от 30.04.2013 N 353-пп. Читать далее >>
Что необходимо знать при посещении бани
Посещение бани для многих людей является традиционным отдыхом, позволяющим восстановить силы, расслабиться от напряжения тяжелых будней, поднять настроение и всё время находиться в тонус. Деятельность по работе бань и саун регламентируется санитарными правилами и нормами СанПиН 2.1.2.3150-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы бань и саун». Читать далее >>
Об отдельных положениях СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»
«Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» СанПиН 2.1.2.2645-10 устанавливают обязательные санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, которые следует соблюдать при размещении, проектировании, реконструкции, строительстве и эксплуатации жилых зданий и помещений, предназначенных для постоянного проживания. Читать далее >>
Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СП 2.1.2.3304-15 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству и содержанию объектов спорта»
Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2015 г. № 61 утверждены санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СП 2.1.2.3304-15 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению и содержанию объектов спорта», которое зарегистрировано в Минюсте РФ 29.10.2015 г. Читать далее >>
Будьте осторожны! О стеклоомывающей жидкости с содержанием метанола
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что по результатам проведенных проверок выявлена стеклоомывающая жидкость с превышением содержания метанола в ней следующих наименований: стеклоомывающая жидкость Gleid exclusive–30, изг. ООО «ИнжТехПоставка», г. Москва; стеклоомывающая жидкость Skylux –30, изг. ООО «Вектор», Московская обл. Читать далее >>