Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
Игрушки под елку. Советы потребителю
20.12.2016
С наступлением Нового года каждый ребенок ждет подарок под елку от Деда Мороза, не подозревая, что сюрприз под новогоднюю зеленую красавицу готовят его родители. Выбирая подарок, родителям необходимо знать несколько простых правил. В первую очередь игрушку для вашего малыша следует покупать по его возрастной группе. Читать далее >>
Судебная защита прав потребителя
19.12.2016
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (г. Бузулук) обратилась гражданка Л. по поводу нарушения ее прав продавцом АО «Связной Логистика» в части отказа в удовлетворении требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за смартфон ненадлежащего качества. Читать далее >>
Меховые изделия без КИЗов к продаже не допускаются
19.12.2016
Управление Роспотребнадзора продолжает контроль за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Постановления Правительства Российской Федерации от 11.08.2016 № 787 «О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха». Читать далее >>
Межведомственное взаимодействие Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в ноябре 2016 года
18.12.2016
В ноябре 2016 года должностные лица Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области приняли участие: в селекторном совещании с руководителем Роспотребнадзора «Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ и мероприятиях, направленных на снижение заболеваемости гриппом и ОРВИ в эпидсезоне 2016–2017 годов»; в расширенном заседании Коллегии Роспотребнадзора «О предварительных итогах деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в 2016 г. и задачах на 2017 г.» Читать далее >>
О работе горячей линии Управления в ноябре 2016 года
17.12.2016
В ноябре 2016 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 410 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 167 обращений (41 %); некачественное оказание услуг — 92 обращения (22,4 %) Читать далее >>
Товары, упакованные производителем, повторному взвешиванию не подлежат
16.12.2016
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) на основании обращения потребителя проведена внеплановая выездная проверка ООО «Южное сельпо», в магазине которого осуществлялась продажа товаров с указанием веса, превышающего значение, указанное на упаковке товара изготовителем. Читать далее >>
О недобросовестных «защитниках» прав потребителей
16.12.2016
По информации Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека в последнее время в сети Интернет распространяются рекламные объявления от организаций, которые для своего продвижения незаконно используют официальное наименование Службы — «Роспотребнадзор». Читать далее >>
Сотрудникам торговой сети напомнили о требованиях к безопасности детских товаров
15.12.2016
13 декабря 2016 года в магазине «Ноль+», расположенном в ТЦ «Мега-Торг», г. Оренбург, пр. Дзержинского, д. 4/1, проведен выездной день консультаций. В рамках мероприятия коллективу торговой сети, осуществляющей розничную продажу детских товаров, разъяснены нормы законодательства Российской Федерации, устанавливающие требования к безопасности игрушек и продукции, предназначенной для детей и подростков (одежда, обувь, коляски). Читать далее >>
