Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
Нарушение санитарных правил – угроза распространения инфекционных заболеваний
19.11.2020
Жалоба гражданина на нарушение санитарно-эпидемиологических требований на Центральном рынке г. Оренбурга в части непринятия мер, направленных на возникновение и распространение случаев заболевания новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), послужила основанием для принятия мер в отношении ООО «Торговый ряд «Плюс» за несоблюдение требований санитарного законодательства Читать далее >>
Рекомендации для потребителей по мерам профилактики передачи новой коронавирусной инфекции (COVID-19) через пищевую продукцию при закупке в предприятиях продовольственной торговли
18.11.2020
Данные научных и эпидемиологических исследований свидетельствуют о существовании риска передачи новой коронавирусной инфекции контактным путем при загрязнении пищевой продукции различных видов биологическими выделениями больных людей и носителей Читать далее >>
Мораторий на неустойку
17.11.2020
На «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжают поступать многочисленные вопросы от жителей области по поводу сроков приостановления начисления неустойки в случае несвоевременно и (или) не полностью внесенной платы за жилое помещение, взносов на капитальный ремонт и коммунальные услуги, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также за несвоевременное и (или) не полностью исполненное обязательство по оплате услуг, предоставляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, электроэнергетике, теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении. Читать далее >>
Об итогах Всероссийской недели финансовой грамотности 2020
16.11.2020
Всероссийская неделя финансовой грамотности 2020, организованная при поддержке Минфина и Всемирного банка проходила с 24 по 31 октября 2020 года. Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области в очередной раз приняло участие в мероприятиях по повышению уровня финансовой грамотности населения. Читать далее >>
О работе общественной приемной за октябрь 2020 года
15.11.2020
В октябре 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 688 обращений по вопросам: нарушения прав потребителей — 204, в т. ч.: отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 83 Читать далее >>
О работе горячей линии Управления в октябре 2020 года
14.11.2020
По телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 1503 обращения от жителей области. Основные темы обращений: вопросы эпидемиологического надзора — 1246 обращений; реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 87 обращений Читать далее >>
О надзоре за оборотом табачной продукции за 9 месяцев 2020 года
14.11.2020
В отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области за 9 месяцев 2020 года поступило и рассмотрено 56 обращений граждан на нарушение хозяйствующими субъектами Федерального закона Российской Федерации от 23.02.2001 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» Читать далее >>
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области подвело итоги деятельности по судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2020 года
13.11.2020
В суды Оренбургской области Управлением направлено 43 исковых заявления в защиту интересов потребителей, в том числе 7 — в защиту неопределенного круга и 36 — в защиту конкретных граждан. Исковые заявления касались таких сфер потребительского рынка, как: розничная торговля, общественное питание Читать далее >>
