Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
О работе Общественной приемной за май 2018 года
08.06.2018
В мае 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился 371 человек по вопросам: нарушения прав потребителей — 160 человек, в т. ч.: отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 39 Читать далее >>
О работе горячей линии Управления в мае 2018 года
07.06.2018
В мае 2018 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 418 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 167 обращений; некачественное оказание услуг — 116 обращений Читать далее >>
О результатах проверки предприятия торговли в п. Энергетик Новоорского района
07.06.2018
Северо-Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена плановая выездная проверка в отношении индивидуального предпринимателя Матухновой Т.П., осуществляющей деятельность по реализации продуктов питания в магазине «Кредо» п. Энергетик Новоорского района. Читать далее >>
Об итогах Всероссийской горячей линии по профилактике ВИЧ-инфекции в Оренбургской области
06.06.2018
Фондом социально-культурных инициатив при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека дважды в год проводится Всероссийская акция «СТОП ВИЧ/СПИД», приуроченная к Международному дню памяти жертв СПИДа и Всемирному дню борьбы со СПИДом. Читать далее >>
Заключаем договоры с образовательными организациями
06.06.2018
Права потребителя при оказании платных образовательных услуг регламентируются Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1), Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее — Закон № 273-ФЗ), а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706) (далее — Правила № 706). Читать далее >>
О качестве воды в местах купания населения
05.06.2018
В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Оренбургской области в период летнего сезона на водоемах Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) проводятся мероприятия по контролю состояния зон рекреации на подведомственных территориях. Читать далее >>
Конкурс завершен. Победители определены
05.06.2018
В Управлении Роспотребнадзора подвели итоги конкурса кроссвордов «Финансовые услуги, кредит». Основной целью мероприятия, в котором приняли участие около 40 оренбуржцев в возрасте от 12 до 25 лет, является пропаганда правовой культуры и правовых знаний Читать далее >>
О взыскании с турагента компенсации морального вреда за несостоявшийся тур
05.06.2018
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) обратилась гражданка на нарушение прав турагентом «Роза ветров Бузулук», принадлежащем ИП Даниловой И.В. Потребителю в установленный срок согласно договору о реализации туристского продукта услуга (тур в Турцию) не оказана, в связи с чем она заявила ИП Даниловой И.В. требование о возврате уплаченных денежных средств. Читать далее >>
