Новости Архив новостей

Внимание!

В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!

О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области по состоянию на 11.03.2018 г.

13.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует, что на 10-й календарной неделе (с 5 по 11 марта 2018 года) зарегистрировано 10,7 тыс. случаев заболеваний острыми респираторными вирусными инфекциями, что на 22,7 % меньше чем на предшествующей неделе и не превышает недельные пороговые значения. Читать далее >>


О результатах выездного дня приема предпринимателей и граждан на рынке «Михайловский»

13.03.2018

Специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведен выездной день приема граждан и предпринимателей, осуществляющих деятельность на рынке «Михайловский» (г. Оренбург, ул. Пролетарская, д. 155а). Читать далее >>


Результаты контроля соблюдения прав потребителей услуг ЖКХ в 2017 году

13.03.2018

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2017 году проведено 34 проверки в сфере ЖКХ, выявлено 99 нарушений законодательства. Основные из них: недоведение до сведения потребителей информации об исполнителе и оказываемых коммунальных услугах Читать далее >>


Об особенностях интернет-торговли по телефону

12.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает, что на территории Оренбургской области работает горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей. Читать далее >>


О работе Общественной приемной за февраль 2018 года

11.03.2018

В феврале 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 353 человека по вопросам: нарушения прав потребителей — 189 человек, в т. ч.: отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 40 Читать далее >>


О работе горячей линии Управления в феврале 2018 года

10.03.2018

В феврале 2018 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 349 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 204 обращения (58,5 %) Читать далее >>


Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества

08.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) напоминает, что, согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Читать далее >>


О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области по состоянию на 04.03.2018 г.

07.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о заболеваемости ОРВИ и гриппом. За период с 26 февраля по 4 марта 2018 года зарегистрировано 13,8 тыс. случаев заболеваний, из них 67,5 % приходится на детей. Превышение недельных пороговых значений зарегистрировано во всех возрастных группах, в том числе по совокупному населению — на 32,8 %. Читать далее >>