Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
Внимание, мошенники!
18.07.2017
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о действиях мошенников на территории г. Оренбурга и Оренбургской области. Читать далее >>
Как защитить себя от инфекций и недобросовестных туроператоров?
18.07.2017
На эти и другие вопросы жителей региона с 26 июня по 10 июля 2017 года по телефонам тематической горячей линии отвечали специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области». Читать далее >>
О противодействии распространению инфекций, передающихся с укусом клещей по состоянию на 14.07.2017 г.
18.07.2017
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжает мониторинг обращаемости населения по поводу присасывания клещей и контроль за проведением профилактических мероприятий, направленных на предупреждение возникновения заболеваний, передающихся при укусе клещами. Читать далее >>
Купил билет на самолет, а повезли в автобусе!
17.07.2017
В связи с ремонтом взлетной полосы Аэропорта «Центральный» АО «Саратовские авиалинии» доставляли пассажиров, летевших в г. Оренбург, самолетом до аэропорта г. Орска, а затем автобусом в пункт назначения. Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет, что при изменении перевозчиком маршрута воздушной перевозки (пункт назначения —г. Орск), пассажир вправе без дополнительной платы изменить условия договора Читать далее >>
Прием граждан в приемной Президента РФ в Оренбургской области
17.07.2017
19 июля 2017 года в 14:00 руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, главный санитарный врач по Оренбургской области Наталья Ефимовна Вяльцина проведет личный прием граждан. Читать далее >>
О работе горячей линии Управления в июне 2017 года
16.07.2017
В июне 2017 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 449 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 221 обращение (49,2 %); некачественное оказание услуг — 97 обращений (21,6 %); вопросы, не входящие в компетенцию Управления, — 52 обращения (11,6 %) Читать далее >>
Об оказании государственных услуг в июне 2017 г.
15.07.2017
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в июне 2017 г. оказано 212 государственных услуг. Читать далее >>
Туроператор, не вернувший добровольно деньги за 1 день не оказанной туристической услуги, заплатит более 30 тысяч рублей
14.07.2017
В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (г. Бузулук) обратилась гражданка Ф. по поводу нарушения ее прав туроператором ООО «Пегас Самара» в части отказа в удовлетворении требования о возврате денежных средств за не оказанную туристическую услугу в связи с задержкой вылета в страну временного пребывания. Потребителю дано разъяснение судебного порядка защиты имущественных прав и полномочий Управления по даче заключения в целях защиты прав потребителей в порядке ст. 47 ГПК РФ. Читать далее >>
