Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
Об эпидемиологической ситуации по COVID-19 в Оренбургской области
30.05.2022
По итогам 21-й недели 2022 года в Оренбургской области зарегистрировано 260 случаев заболевания COVID-19. Показатель заболеваемости составил 13,3 случая на 100 тыс. населения, что на 15,8 % ниже, чем на прошлой неделе и на 50,7 % ниже, чем в среднем за последние четыре недели. Значение уровня коэффициента распространения (Rt) за прошлую неделю составило 1,08. Читать далее >>
Несоответствие цены в ценнике фактической при оплате на кассе
29.05.2022
Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре и продать покупателю товар по цене, которая указана в ценнике. Если на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе товар пробивают по другой, которая выше, то в такой ситуации потребитель имеет право требовать продать товар по цене, которая указана на ценнике. Читать далее >>
Горькая правда о сахаре
28.05.2022
Почему сладости могут быть опасны для здоровья? «Сахар необходим для мозга», «Сахар — сладкая смерть». Интернет переполняют противоречивые утверждения, в которых сложно разобраться. В этой статье мы расскажем правду о сахаре, основываясь на строго научных утверждениях. Почему сладости опасны для здоровья? В каких продуктах содержится скрытый сахар и на что его можно заменить? Читайте ответы на вопросы! Читать далее >>
О правилах дистанционной продажи товаров
27.05.2022
Дистанционный способ продажи товаров регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. Читать далее >>
О возврате приобретенного в магазине товара при отсутствии чека
26.05.2022
Как показывает практика, большинство покупателей после покупки товара избавляются от чеков или просто теряют. Однако вскоре может сложиться ситуация, что товар не подошел по каким-то параметрам или в нем имеются недостатки. При обращении в магазин покупатель зачастую получает отказ в принятии товара ввиду отсутствия документов, подтверждающих покупку. В таких случаях важно знать и понимать, что отсутствие кассового чека — не основание для отказа потребителю в возврате товара Читать далее >>
Более 1000 письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области в 1 квартале 2022 года
26.05.2022
За 1 квартал 2022 в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 1061 обращение по вопросам защиты прав потребителей, что на 12 % больше, чем за аналогичный период 2021 года. Значительный рост (41 %) наблюдается в сфере розничной торговли. По вопросам оказания различных видов услуг доля обращений снизилась до 43 %. Читать далее >>
Требования к приборам учета услуг ЖКХ
25.05.2022
Общие требования к приборам учета воды, электричества, тепловой энергии изложены в пункте 80 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: к использованию допускаются приборы учета, находящиеся в исправном состоянии, утвержденного типа и прошедшие поверку Читать далее >>
К Всемирному дню щитовидной железы: о профилактике йоддефицитных состояний
25.05.2022
Ежегодно 25 мая отмечается Всемирный день щитовидной железы. Актуальность вопроса обусловлена тем, что щитовидная железа — важнейшая часть человеческого организма. Она регулирует основные процессы, такие как обмен веществ, рост, развитие и функционирование всех тканей, органов и систем, стимулирует энергетические процессы, влияет на сердечно-сосудистую, дыхательную и центральную нервную системы. Читать далее >>
