Новости Архив новостей

Внимание!

В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!

Об изменении требований законодательства, направленного на предупреждение распространения COVID-19

16.12.2021

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает об изменениях законодательства, касающихся мер по предупреждению распространения новой короновирусной инфекции (COVID-19) в связи с выявлением нового омикрон-штамма коронавируса. Читать далее >>


Об оказании государственных услуг в ноябре 2021 года

15.12.2021

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в ноябре 2021 года оказано 288 государственных услуг, в том числе 262 — по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений, из них: на медицинскую деятельность — 23, фармацевтическую — 55, образовательную — 31 Читать далее >>


Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

15.12.2021

Как часто вы замечали, что продавец пробил в кассовом чеке не ту сумму, которая значилась в ценнике? Или обращали внимание на это несоответствие на кассе, но молчали, потому что разница была не такая большая? Обычно потребители так поступают, потому что не знают своих прав и не уверены, как вести себя в такой ситуации. Читать далее >>


Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости ОРВИ и гриппом в Оренбургской области

14.12.2021

Эпидемиологическая ситуация по острым респираторным вирусным инфекциям (ОРВИ) на 49-й календарной неделе (с 06.12.2021 по 12.12.2021) характеризуется ростом заболеваемости среди взрослого населения и школьников 7-14 лет. Недельный эпидемический порог превышен по школьникам 7-14 лет и взрослому населению. Читать далее >>


В Управлении Роспотребнадзора прошел день открытых дверей для предпринимателей

14.12.2021

9 декабря 2021 года в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области в дистанционном формате прошел день открытых дверей для предпринимателей. Цель проекта — помочь предпринимательскому сообществу оперативно получить ответы на вопросы по взаимодействию с ведомством. Читать далее >>


О рекомендациях по безопасной доставке еды на дом в период пандемии коронавируса

13.12.2021

В условиях сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции услуга доставки еды на дом остается достаточно востребованной. Доставка готовых блюд по заказу потребителя осуществляется через интернет или по телефону. Со всей информацией о меню конкретного кафе или ресторана и изображением блюд можно ознакомиться на интернет-сайтах или в мобильных приложениях. Читать далее >>


О праве потребителя на отказ от товара, заказанного дистанционным способом

13.12.2021

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской поступило обращение гражданки из которого следует, что она заказала в интернет-магазине женское пальто с условием его оплаты при получении. Посылка с товаром была доставлена в почтовое отделение. При получении товара потребителя смутил малый вес почтового отправления и обратный адрес отправителя, в связи с чем она приняла решение об отказе от товара. Читать далее >>


О работе горячей линии Управления в ноябре 2021 года

13.12.2021

По телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 725 обращений от жителей области. Основные темы обращений: вопросы эпидемиологического надзора — 65 %; реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 23,3 %; некачественное оказание услуг — 3,6 % Читать далее >>