Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
О результатах контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области за 2020 год
15.03.2021
Состоялось итоговое заседание коллегии учреждений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области Читать далее >>
15 марта – Всемирный день прав потребителей
15.03.2021
В 2021 году Международная организация потребителей (CI) объявила девизом Всемирного дня прав потребителей «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution») Читать далее >>
Итоги надзора за качеством и безопасностью рыбы и морепродуктов в 2020 году
15.03.2021
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обеспечивает надзор за качеством и безопасностью рыбы и морепродуктов на соответствие требованиям технического регламента Евразийского экономического союза «О безопасности рыбы и рыбной продукции» (ТР ЕАЭС 040/2016), технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» Читать далее >>
Советы потребителям. Претензионный порядок рассмотрения споров
14.03.2021
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) разъясняет порядок действий при приобретении товара (работы, услуги) с недостатками. Согласно п. 5 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…" в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Читать далее >>
О работе по защите потребительских прав социально уязвимой категории граждан
13.03.2021
В 2020 году Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) рассмотрено 399 письменных обращений социально уязвимой категории граждан, что составило 10,2% от общего числа по вопросам защиты прав потребителей. Читать далее >>
О рекомендациях как поддержать хорошую физическую форму в домашних условиях
12.03.2021
Роспотребнадзор напоминает, что для того чтобы сохранить здоровье, необходимо по возможности вести активный образ жизни. Поддерживать хорошую физическую форму можно и с помощью обычной зарядки. ЕРБ ВОЗ подготовил пример комплекса физических упражнений, которые можно выполнять даже в домашних условиях. Читать далее >>
Сумма, взысканная в 2020 году судами в пользу потребителей, составила более 13 млн. рублей.
12.03.2021
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее- Управление) в суды направлено 52 исковых заявления в защиту интересов потребителей, в том числе 7 - в защиту неопределенного круга и 45 исков в защиту конкретных потребителей. Читать далее >>
О рекомендациях по работе с гаджетами для школьников
11.03.2021
Роспотребнадзор напоминает, что по данным гигиенических исследований от 30 до 50 % школьников приобретают близорукость ко времени окончания школы и в дальнейшем вынуждены носить очки в течение всей жизни. В эпоху цифровых технологий, связанных с обучением, работой и досугом, существенно повышается нагрузка на орган зрения как в школе, так и вне её пределов. Высокая нагрузка субъективно проявляется жалобами на покраснение и сухость глаз, расплывчатость и нечёткость зрения при взгляде вдаль, а также боли в шее, плечевом поясе, головную боль. Читать далее >>