Новости Архив новостей

Внимание!

В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!

О новых правилах продажи товаров в розницу

12.01.2021

С 1 января в силу вступило постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» Читать далее >>


Ответственность за приборы учета электроэнергии перешла от потребителей к энергетическим компаниям

12.01.2021

В соответствии с Федеральным законом № 522-ФЗ от 27.12.2018 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» с 1 июля 2020 года ответственность за приборы учета электроэнергии перешла к энергетическим компаниям: гарантирующим поставщикам в многоквартирных домах и к сетевым компаниям в случае с прочими потребителями (к ним относятся потребители в частной жилой застройке). Читать далее >>


Об изменении реквизитов госпошлины

11.01.2021

В связи со вступлением в силу положений Федерального закона от 27.12.2019 № 479-ФЗ «О внесении изменений в Бюджетный кодекс Российской Федерации в части казначейского обслуживания и системы казначейских платежей» с 01.01.2021 изменяются реквизиты для оплаты государственной пошлины за предоставление государственных услуг. Читать далее >>


О радиационной безопасности населения при медицинском облучении

11.01.2021

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ежегодно проводится оценка радиационной безопасности населения Российской Федерации при проведении рентгенорадиологических процедур в медицинских учреждениях Читать далее >>


Первым делом, первым делом сдать анализ и разместить его на ЕПГУ потом

11.01.2021

Гражданам Российской Федерации, прибывающим на территорию Российской Федерации воздушным транспортом (за исключением членов экипажа воздушного судна, осуществляющего воздушную перевозку) необходимо до прибытия на территорию Российской Федерации обеспечить заполнение на Едином портале государственных и муниципальных услуг анкеты для прибывающего в Российскую Федерацию в электронном виде «Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию» Читать далее >>


Азбука потребителей. А билетик можно вернуть?

10.01.2021

В связи с ростом письменных и устных обращений граждан Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в сфере защиты прав потребителей. 1. Организатор концерта отказывает в возврате денежных средств за несостоявшийся концерт, ссылаясь на постановление Читать далее >>


Оплата за лифт

09.01.2021

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают вопросы от жителей первых этажей многоквартирных домов повышенной этажности о правомерности оплаты за пользование лифтом. Они считают несправедливым то, что на них возложена обязанность по оплате услуги, которой они фактически не пользуются. Вместе с тем судебная практика складывается следующим образом. Читать далее >>


Азбука потребителя. Несколько вопросов об онлайн-покупках

08.01.2021

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области все чаще обращаются потребители за разъяснением своих прав при онлайн покупках. Ответы на наиболее частые вопросы мы публикуем сегодня. Купили товар в интернет-магазине, недостатков в нем нет, но через пару дней поняли, что он не устраивает. Можно ли его вернуть? Читать далее >>