Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
О работе горячей линии Управления в январе 2020 года
08.02.2020
В январе 2020 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 448 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 206 обращений; некачественное оказание услуг — 66 обращений Читать далее >>
Сведения о результатах проведенных проверок Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области за период с 3 по 7 февраля 2020 года
07.02.2020
За период с 3 февраля 2020 года по 7 февраля 2020 года проведено проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 20, в том числе проведено проверок в отношении органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации — 0 Читать далее >>
Вниманию потребителя: что следует знать о коронавирусе
07.02.2020
Что такое коронавирусы? Коронавирусы — это семейство вирусов, которые преимущественно поражают животных, но в некоторых случаях могут передаваться человеку. Обычно заболевания, вызванные коронавирусами, протекают в лёгкой форме, не вызывая тяжёлой симптоматики. Однако бывают и тяжёлые формы, такие как ближневосточный респираторный синдром (Mers) и тяжёлый острый респираторный синдром (Sars). Читать далее >>
О рекомендациях по профилактике гриппа, ОРВИ и коронавирусной инфекции
07.02.2020
Правило 1. Часто мойте руки с мылом. Чистите и дезинфицируйте поверхности, используя бытовые моющие средства. Гигиена рук это важная мера —профилактики распространения гриппа и коронавирусной инфекции. Мытье с мылом удаляет вирусы. Если нет возможности помыть руки с мылом, пользуйтесь спиртсодержащими или дезинфицирующими салфетками. Читать далее >>
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области в 2019 году поступило более 3 тысяч письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей
07.02.2020
Если в 2018 году наблюдалось незначительное снижение числа обращений, то в 2019 число их увеличилось на 7,8 % и составило 3218, где 27 % — жалобы о причинении вреда здоровью, имуществу потребителей. Увеличение количества жалоб на 70 % наблюдалось в сфере связи. Читать далее >>
Закону о защите прав потребителей 28 лет
07.02.2020
7 февраля 2020 года исполнилось 28 лет Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон о защите прав потребителей закрепил важнейшие международно признанные права потребителей: на качество, безопасность, на получение полной и достоверной информации, на государственную, общественную и судебную защиту. Читать далее >>
Продолжается консультирование на площадках МФЦ Оренбургской области
06.02.2020
С 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» используется новый формат доведения до потребителей актуальной информации — на базе многофункциональных центров Оренбургской области (МФЦ). Читать далее >>
О заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области по состоянию на 05.02.2020
05.02.2020
В Оренбургской области на 5-й календарной неделе (с 27.01.2020 по 02.02.2020) зарегистрировано 18,0 тыс. случаев заболеваний, превышение недельных эпидемических порогов отмечается во всех возрастных группах. Доля вирусов гриппа в пейзаже циркулирующих респираторных вирусов продолжает возрастать, при этом их структуру определяют вирусы гриппа А/H1N1/2009 и гриппа В. Читать далее >>
