Новости Архив новостей
Внимание!
В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!
О мероприятиях по повышению финансовой грамотности населения за 6 мес. 2023 года
01.09.2023
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области активно продолжается практическая работа по повышению уровня финансовой грамотности среди населения Оренбургской области и г. Байконура. Так в 1-м полугодии 2023 года Управлением совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» проведено 136 выездных мероприятий как во взаимодействии с координаторами региональной Программы «Повышение финансовой грамотности населения» (Минфин, ГУ ЦБ, УФНС), так и самостоятельно. Читать далее >>
Защита прав потребителей в сфере оказания туристских услуг в 1 полугодии 2023 года
01.09.2023
Особое внимание Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области уделено мероприятиям, направленным на предупреждение нарушения обязательных требований в целях стимулирования добросовестного поведения контролируемых лиц в сфере оказания населению туристских услуг. Проведено 26 профилактических мероприятий, из них: 22 — информирование, 3 — консультирование, 1 — профилактический визит. Читать далее >>
Внимание потребителям! О возможности подачи коллективного (группового) иска к исполнителю коммунальных услуг по электроснабжению
31.08.2023
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступает информация от жителей г. Оренбурга о причинении имущественного ущерба в связи с перенапряжением в электросети многоквартирного дома по ул. Волгоградская, д. 26/1 в г. Оренбурге. Как указывают граждане, 6, 7 августа 2023 года собственники квартир заметили скачки напряжения, в комнатах моргал свет, лампочки и бытовая техника в квартирах жителей перегорели. Читать далее >>
Ответственность оператора связи за оказание услуг интернета ненадлежащего качества
31.08.2023
На основании ст. 77 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607, в случае ненадлежащего исполнения обязательств, в соответствии с договором, абонент и (или) пользователь вправе потребовать по своему выбору: а) безвозмездного устранения недостатков по оказанию услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи; б) соответствующего уменьшения стоимости услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи; в) возмещения понесенных ими расходов по устранению недостатков оказанной услуги связи по передаче данных и телематических услуг связи своими силами или третьими лицами. Читать далее >>
Полноценный рацион ребенка: как составить
31.08.2023
Когда реклама всюду рассказывает о «полезных» бактериях для иммунитета в сладких йогуртах, а шоколадки в красивых обертках стоят на самых видных местах в супермаркетах, сложно доказать ребенку, что польза продукта важнее, чем привлекательность и популярность. Выбор полезных продуктов — задача родителей, но в эпоху развитого общества потребления не так-то просто уберечь детей от того, что красиво, ярко и сладко. Читать далее >>
Профилактический визит и процедура самообследования
31.08.2023
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей проведен плановый профилактический визит в отношении ООО «Люкс отель», которое приступило к оказанию гостиничных услуг менее года назад. Читать далее >>
О требовании предоставить в залог личные документы при прокате спортивного инвентаря
30.08.2023
В Консультационный центр для потребителей обратился житель г. Оренбурга с вопросом о законности требований по передаче личного документа в качестве залога. В одном из парков отдыха при попытке арендовать для ребенка велосипед в пункте проката спортивного инвентаря потребовали в залог паспорт. Специалистами Консультационного центра разъяснены потребителю соответствующие положения гражданского законодательства. Читать далее >>
Энтеровирусные инфекции и их профилактика
30.08.2023
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует, что в области отмечается сезонный подъем заболеваемости энтеровирусными инфекциями. В основном болеют дети дошкольного возраста. ЭВИ — повсеместно распространенное инфекционное заболевание, вызываемое вирусами рода Enterovirus. Энтеровирусы устойчивы во внешней среде, хорошо переносят низкие температуры: в условиях холодильника они сохраняются в течение нескольких недель, в водопроводной воде выживают до 18 дней, в речной воде — около месяца, в очищенных сточных водах — до двух месяцев. Читать далее >>
