Для жителей города Байконура
Уважаемые жители города Байконура!
Доводим до вашего сведения, что приказом Роспотребнадзора от 20.12.2021 № 795 в Положение об Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области от 09.07.2012 № 693 внесены дополнения, касающиеся осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей на территории города Байконура. Читать далее >>
Потребитель и закон. Гарантийный срок и срок службы
20.11.2022
Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. Срок службы товара — период гарантированной производителем исправности и работоспособности товара. Читать далее >>
Нарушил срок поставки товара? Заплати неустойку!
10.10.2022
Всё большую популярность среди населения набирает интернет-торговля. Что и не удивительно, ведь торговля через интернет-магазин является удобной и очень выгодной для покупателей, поскольку зачастую товары, приобретаемые посредством дистанционной торговли, имеют меньшую цену, чем аналогичные товары в стационарной торговой точке. Покупатель имеет возможность не спеша выбрать необходимую вещь, не выходя из дома. Но, к сожалению, данный вид торговли имеет и свои минусы для покупателя. Читать далее >>
Особенности оказания услуг предприятиями общепита
06.10.2022
Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 г. №1515. Читать далее >>
Право потребителей на возмещение вреда
29.09.2022
Пункт 1 ст. 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусматривает положение о полном возмещении вреда, причиненного личности или имуществу гражданина, лицом, причинившим вред. При этом, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Читать далее >>
Правовые основы оказания платных медицинских услуг
28.09.2022
Оказание платных медицинских услуг регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006. Читать далее >>
Продолжается работа на территории города Байконур
21.09.2022
В целях реализации полномочий по осуществлению федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в сентябре 2022 года организован ряд мероприятий в городе Байконур. Читать далее >>
Проведены профилактические визиты в отношении предпринимателей г. Байконур
19.09.2022
Начиная с 2022 года, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области наделено полномочиями по защите прав потребителей на территории города Байконур. Читать далее >>
Классификация гостиниц
15.09.2022
Основной целью классификации гостиниц является предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии гостиниц установленной системе классификации. Проще говоря, классификация гостиниц необходима для обеспечения потребителей достоверной информацией об уровне сервиса, на который он может рассчитывать, оплачивая услуги гостиниц. Читать далее >>