Для жителей города Байконура
Уважаемые жители города Байконура!
Доводим до вашего сведения, что приказом Роспотребнадзора от 20.12.2021 № 795 в Положение об Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области от 09.07.2012 № 693 внесены дополнения, касающиеся осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей на территории города Байконура. Читать далее >>
Потребитель и закон. Гарантийный срок и срок службы
26.06.2024
Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. Срок службы товара — период гарантированной производителем исправности и работоспособности товара. Читать далее >>
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области работают в г. Байконур
05.06.2024
Рабочая неделя специалистов отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области прошла в г. Байконур. Специалисты Управления совместно с представителями прокуратуры комплекса «Байконур» и УМВД России на комплексе «Байконур» провели встречи с социальными работниками и предпринимателями. Читать далее >>
Утвержден перечень лиц, имеющих право производить оплату услуг ЖКХ без комиссии
04.06.2024
Начиная с 1 июля 2024 года на основании Федерального закона № 602-ФЗ от 19.12.2023 «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» платежный агент (за исключением организации федеральной почтовой связи), в том числе банковская организация, не вправе взимать вознаграждение (комиссионный сбор) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение Читать далее >>
О защите потребителей г. Байконура в 1 квартале 2024 года
24.05.2024
Во исполнение полномочий по федеральному государственному надзору в области защиты прав потребителей, установленных Приказом Роспотребнадзора от 20 декабря 2021 № 795 «Об изменениях в положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области от 09.07.2012 № 693», Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжает работу на потребительском рынке города Байконур. Читать далее >>
С 1 июля 2024 года граждане, которые нуждаются в социальной поддержке, будут освобождены от уплаты комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг
23.04.2024
Федеральный закон от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» позволяет при приеме платежей за жилищно-коммунальные услуги взимать с граждан вознаграждение (комиссии) (ст. 3). Начиная с 1 июля 2024 года на основании Федерального закона № 602-ФЗ от 19.12.2023 «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» Читать далее >>
Об итогах работы по защите прав потребителей социально уязвимой категории граждан в 2023 году
19.03.2024
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области рассмотрено 410 письменных обращений от граждан из числа социально уязвимой категории. Устную консультативную помощь получили 665 оренбуржцев и жителей г. Байконур. Читать далее >>
Всегда ли магазины обязаны принимать к оплате банковские карты?
22.02.2024
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области за последние два месяца поступило 7 обращений от жителей г. Байконура, в которых они указывали на невозможность оплатить в некоторых магазинах города товар банковской картой, особенно в выходные и праздничные дни. Читать далее >>
О работе на территории г. Байконур в 2023 году
06.02.2024
Во исполнение полномочий по федеральному государственному надзору в области защиты прав потребителей, установленных приказом Роспотребнадзора от 20 декабря 2021 года № 795 «Об изменениях в положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области от 09.07.2012 № 693», в 2023 году продолжена работа на потребительском рынке города Байконур. Читать далее >>