Для жителей города Байконура
Уважаемые жители города Байконура!
Доводим до вашего сведения, что приказом Роспотребнадзора от 20.12.2021 № 795 в Положение об Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области от 09.07.2012 № 693 внесены дополнения, касающиеся осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей на территории города Байконура. Читать далее >>
О новых Правилах оказания услуг общественного питания
14.10.2020
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 №1515 утверждены новые Правила оказания услуг общественного питания взамен действующих, которые отменяются в рамках «регуляторной гильотины». Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 №1515 вступают в силу с 01.01.2021 и будут действовать до 01.01.2027. Читать далее >>
Потребитель и закон. Платить или не платить
30.09.2020
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обращаются граждане с просьбой разъяснить должен ли потребитель возместить предприятию торговли нанесенный убыток в случаях, когда им по неосторожности был поврежден товар, выставленный на витрину? Читать далее >>
Потребитель и закон. Порядок действий при обнаружении недостатков в технически сложном товаре
18.06.2020
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет. Права потребителей регламентируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими нормативными правовыми актами РФ. Читать далее >>
Можно ли вернуть денежные средства за подарочный сертификат?
08.03.2020
В преддверии праздников покупка подарков становится одной из главных забот. Сегодня подарочные сертификаты (подарочные карты) широко распространены. В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения о невозможности возврата денежных средств за подарочный сертификат (подарочную карту). Читать далее >>